Face à la transformation des attentes des clients dans le secteur hôtelier, alimentée par les avancées technologiques et une connectivité croissante, les établissements doivent adapter leurs services pour rester compétitifs. Dans ce contexte, Alotel, une entreprise française innovante, s’impose comme un acteur clé en proposant des solutions qui modernisent la gestion des hôtels tout en allégeant leurs coûts opérationnels. L’entreprise redéfinit les standards des services de téléphonie, de Wifi et de vidéosurveillance pour les établissements hôteliers.
Des solutions performantes pour une gestion simplifiée
Alotel se démarque avec une offre sans investissement initial et sans engagement, rendant ses solutions accessibles à tous les hôteliers souhaitant moderniser leur gestion sans contraintes financières. Les services proposés sont entièrement basés sur le cloud, éliminant ainsi les coûts élevés d’installation et de maintenance traditionnels. Parmi les solutions phares, on retrouve des systèmes de téléphonie avancés, des réseaux Wifi rapides et fiables, et des solutions de vidéosurveillance conformes aux normes en vigueur. Cette flexibilité permet aux établissements d’améliorer la satisfaction client et d’optimiser leurs opérations.
La gamme de services Alotel est conçue pour s’intégrer facilement aux logiciels métiers utilisés dans l’hôtellerie, comme les systèmes de gestion d’établissement (PMS) et les systèmes de point de vente (POS). En plus de ces services de base, Alotel propose un service de conciergerie téléphonique, garantissant qu’aucun appel ne soit manqué, même durant les tranches horaires chargées. Ce service externalisé permet aux hôtels de réduire leurs coûts opérationnels tout en offrant une disponibilité téléphonique 24/7, ce qui améliore significativement l’expérience client.
Une offre adaptée aux besoins des hôteliers
L’un des grands avantages d’Alotel est sa capacité à offrir des services sans engagement de durée, permettant aux hôteliers d’accéder aux dernières technologies sans se lier à des contrats contraignants. Les équipements sont conçus pour être intuitifs et faciles à utiliser, favorisant une adoption rapide par les équipes. La maintenance et la gestion des services sont incluses, ce qui garantit une tranquillité d’esprit aux établissements partenaires.
Société 100% française et partenaire de l’Union des Métiers et des Industries de l’Hôtellerie (UMIH), Alotel bénéficie d’une crédibilité forte auprès des professionnels du secteur. Forte de plus de 250 hôtels partenaires, l’entreprise continue de gagner en popularité grâce à ses solutions sur mesure et à sa vision innovante de la gestion hôtelière.
Parmi les produits proposés, le téléphone vintage d’Alotel se distingue par son esthétique rétro associée à des fonctionnalités modernes, ajoutant une touche de caractère aux chambres d’hôtel tout en répondant aux besoins technologiques actuels. De plus, le service de conciergerie téléphonique d’Alotel offre un accueil professionnel et personnalisé, tout en fidélisant les clients.
En matière de sécurité, Alotel propose une solution de vidéosurveillance avancée, garantissant la protection des clients et du personnel. Ce système permet une gestion facile et conforme aux réglementations, avec un accès à distance aux images et historiques via smartphone.
Les solutions Alotel, intégrées et faciles d’utilisation, possède de nombreux avantages. Elles permettent d’augmenter la réactivité des équipes et de garantir une expérience client fluide et agréable. Les fonctionnalités avancées sur smartphone et tablette facilitent la coordination des services et la communication au sein de l’établissement, augmentant ainsi l’efficacité opérationnelle. En centralisant les services de téléphonie et en éliminant les abonnements coûteux, Alotel permet aux hôtels de réaliser des économies significatives sur leurs factures télécoms.
Joseph Saouma : un visionnaire aux commandes
Alotel a été fondée par Joseph Saouma, un entrepreneur avec une solide expérience dans les télécommunications. Après avoir commencé sa carrière en tant qu’enseignant, il a rapidement gravi les échelons pour devenir Directeur Général d’une entreprise cotée avant de fonder Alotel en 2009. Inspiré par les défis rencontrés par les hôteliers, Joseph Saouma a su développer des solutions innovantes adaptées aux besoins spécifiques du secteur.
Joseph Saouma
L’entreprise vise à devenir une référence incontournable dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, avec des projets d’expansion en Europe et dans les territoires d’outre-mer. En mettant l’accent sur une approche centrée sur le client, des tarifs compétitifs et des services novateurs, Alotel est bien positionnée pour atteindre ses objectifs ambitieux.
Pour en savoir plus sur les services d’Alotel, rendez-vous sur : www.alotel.fr
